L-School
Повернутися на головну

Умови використання

Останнє оновлення: 4 березня 2026 р.

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі — «Умови») регулюють відносини між LAMBERTAIN MC LAURENT GARCIA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (далі — «Компанія», «ми») та користувачами платформи L-School (далі — «Платформа», «Сервіс»).

Юридична адреса: Lipowa 3D, 30-702 Kraków, Województwo małopolskie, Poland
Податковий номер (NIP): 6793269940
Email: info@l-school.app

Використовуючи Платформу, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-яким положенням, будь ласка, припиніть використання Сервісу.

2. Опис послуг

L-School надає:

  • Онлайн-уроки іноземних мов з кваліфікованими викладачами
  • Індивідуальні та групові заняття
  • Відеокурси та навчальні матеріали
  • Інструменти для самостійного вивчення (картки слів, тести)
  • Систему бронювання занять та управління розкладом
  • Платформу для комунікації між студентами та викладачами

3. Реєстрація та обліковий запис

Для використання повного функціоналу необхідно створити обліковий запис. Ви зобов'язуєтесь:

  • Надавати достовірну та актуальну інформацію
  • Зберігати конфіденційність облікових даних
  • Негайно повідомляти про несанкціонований доступ до акаунту
  • Не передавати обліковий запис третім особам
  • Бути віком від 16 років (або мати згоду батьків/опікунів)

Ми залишаємо за собою право призупинити або видалити обліковий запис у разі порушення Умов.

4. Оплата та повернення коштів

4.1. Оплата

  • Ціни вказані на Платформі та можуть змінюватися
  • Оплата здійснюється через захищені платіжні системи (Stripe, PayPal)
  • Урок вважається оплаченим після підтвердження платежу
  • Ми не зберігаємо повні дані банківських карток

4.2. Скасування та повернення

  • Скасування за 24+ години до уроку — повне повернення коштів
  • Скасування за 12-24 години — повернення 50% вартості
  • Скасування менш ніж за 12 годин — кошти не повертаються
  • Якщо викладач скасовує урок — повне повернення або перенесення
  • Повернення за відеокурси розглядається індивідуально протягом 14 днів з моменту покупки

5. Правила поведінки

Користувачі зобов'язуються:

  • Поважати викладачів та інших користувачів
  • Не використовувати ненормативну лексику та образи
  • Не поширювати дискримінаційний чи незаконний контент
  • Не порушувати інтелектуальні права третіх осіб
  • Не використовувати Платформу для спаму чи шахрайства
  • Не намагатися отримати несанкціонований доступ до системи
  • Приходити на уроки вчасно та бути підготовленими

6. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на Платформі (тексти, відео, зображення, логотипи, програмне забезпечення) є власністю Компанії або її партнерів та захищені авторським правом.

Вам надається обмежена ліцензія на:

  • Доступ та перегляд матеріалів для особистого навчання
  • Завантаження матеріалів, позначених як доступні для завантаження

Заборонено:

  • Копіювати, розповсюджувати чи продавати матеріали
  • Записувати уроки без згоди викладача
  • Використовувати контент у комерційних цілях

7. Викладачі

Викладачі є незалежними підрядниками, а не працівниками Компанії. Компанія:

  • Перевіряє кваліфікацію викладачів перед допуском на платформу
  • Надає платформу для проведення занять
  • Обробляє платежі та забезпечує технічну підтримку
  • Не несе відповідальності за методи викладання окремих викладачів

8. Обмеження відповідальності

Платформа надається «як є». Ми не гарантуємо:

  • Безперебійну роботу сервісу (можливі технічні роботи)
  • Досягнення конкретних результатів навчання
  • Відповідність очікуванням кожного користувача

Максимальна відповідальність Компанії обмежується сумою, сплаченою користувачем за останні 12 місяців.

9. Конфіденційність

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов. Політика конфіденційності

10. Зміни до Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови. Про суттєві зміни ми повідомимо за 14 днів через email або сповіщення на Платформі. Продовження використання сервісу після набуття чинності змін означає прийняття оновлених Умов.

11. Вирішення спорів

У разі виникнення спорів ми рекомендуємо спочатку звернутися до нас для мирного врегулювання. Ці Умови регулюються законодавством Польщі. Спори, що не вдалося вирішити мирним шляхом, розглядаються судами Польщі за місцем знаходження Компанії.

Споживачі з ЄС можуть також звернутися до платформи онлайн-вирішення спорів: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. Припинення

Ви можете видалити обліковий запис у будь-який час через налаштування профілю або звернувшись до підтримки. Ми можемо припинити надання послуг у разі:

  • Порушення цих Умов
  • Шахрайства або зловживань
  • За власним рішенням з повідомленням за 30 днів

13. Контакти

З питань щодо цих Умов звертайтесь:

LAMBERTAIN MC LAURENT GARCIA SP. Z O.O.
Lipowa 3D, 30-702 Kraków, Poland
Email: info@l-school.app

Умови використання | L-School | L-School