Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як LAMBERTAIN MC LAURENT GARCIA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ (далі — «Компанія», «ми», «нас») збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів платформи L-School (далі — «Платформа», «Сервіс»).

Юридична адреса: Lipowa 3D, 30-702 Kraków, Województwo małopolskie, Poland
Податковий номер (NIP): 6793269940
Email: info@l-school.app

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Ідентифікаційні дані: ім'я, прізвище, email, номер телефону
• Дані облікового запису: логін, зашифрований пароль, налаштування профілю
• Платіжні дані: історія транзакцій, спосіб оплати (ми не зберігаємо повні дані банківських карток)
• Дані про використання: інформація про уроки, прогрес навчання, відгуки
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, пристрій, операційна система
• Дані cookies: файли cookies та аналогічні технології

3. Як ми використовуємо дані

Ваші персональні дані використовуються для:

• Надання послуг онлайн-навчання та забезпечення роботи Платформи
• Створення та управління вашим обліковим записом
• Обробки платежів та виставлення рахунків
• Комунікації щодо уроків, оновлень та підтримки
• Покращення якості сервісу та персоналізації контенту
• Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки
• Виконання юридичних зобов'язань

4. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші дані на підставі:

• Виконання договору: для надання замовлених послуг
• Законний інтерес: для покращення сервісу та запобігання зловживанням
• Згода: для маркетингових комунікацій та cookies
• Юридичні зобов'язання: для дотримання законодавства

5. Передача даних третім сторонам

Ми можемо передавати ваші дані:

• Викладачам: для проведення уроків (ім'я, контактні дані)
• Платіжним провайдерам: Stripe, PayPal для обробки платежів
• Хостинг-провайдерам: для зберігання даних
• Аналітичним сервісам: Google Analytics для аналізу використання
• Державним органам: за законною вимогою

6. Зберігання та захист даних

Ми зберігаємо ваші дані протягом терміну дії облікового запису та додатково протягом періоду, необхідного для виконання юридичних зобов'язань (зазвичай до 5 років після останньої активності).

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи безпеки: шифрування даних, захищені сервери, регулярний аудит безпеки, обмежений доступ персоналу.

7. Ваші права (GDPR)

Відповідно до GDPR, ви маєте право:

• Доступ: отримати копію своїх персональних даних
• Виправлення: вимагати виправлення неточних даних
• Видалення: вимагати видалення даних («право бути забутим»)
• Обмеження: обмежити обробку ваших даних
• Портативність: отримати дані у структурованому форматі
• Заперечення: заперечити проти обробки даних
• Відкликання згоди: відкликати раніше надану згоду

Для реалізації прав зверніться на email: info@l-school.app

8. Файли Cookies

Ми використовуємо cookies для забезпечення роботи Платформи, аналітики та персоналізації. Ви можете налаштувати cookies у браузері або відмовитися від необов'язкових cookies.

Типи cookies:

• Необхідні: для базової функціональності сайту
• Функціональні: для запам'ятовування ваших налаштувань
• Аналітичні: для аналізу використання сервісу
• Маркетингові: для персоналізованої реклами (за згодою)

9. Міжнародна передача даних

Ваші дані можуть оброблятися в країнах за межами ЄС. У таких випадках ми забезпечуємо адекватний рівень захисту через стандартні договірні положення ЄС або інші законні механізми.

10. Зміни до політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо через email або сповіщення на Платформі. Продовження використання сервісу означає прийняття оновленої Політики.

11. Контакти

З питань щодо конфіденційності звертайтесь:

LAMBERTAIN MC LAURENT GARCIA SP. Z O.O.
Lipowa 3D, 30-702 Kraków, Poland
Email: info@l-school.app

Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу з захисту даних у вашій країні.